Rücknahmegarantie

Sie können eine Rückerstattung des Preises der Dienstleistung und eine Rückerstattung des für den Kauf gezahlten Preises verlangen, wenn der Grund für die Anforderung der Rückerstattung den allgemeinen Nutzungsbedingungen entspricht.

Um die Rücksendung zu bearbeiten, müssen Sie die Daten Ihres Kaufs und Ihre Registrierungsdaten auf dieser Website angeben.

Die erforderlichen personenbezogenen Daten sind:

Name, E-Mail, Telefon, ID-Nummer des Kaufs und Kaufdatum.

Als Grund sind die Daten anzugeben, für die Sie die Rücksendung anfordern:

Name des Produkts, Anzahl der Tickets und der Grund für die Rückgabe.

Sie müssen uns eine E-Mail mit diesen Details senden anprivilege@valenciabus.com

Sobald diese Daten eingegangen sind, werden wir Ihre Anfrage prüfen, Sie kontaktieren und gegebenenfalls die Rückerstattung vornehmen.